关于开展“感动服务在附院”有奖征文活动的通知

各支部:
  为增进医患沟通,构建和谐医患关系,,进一步发挥全院团员青年在开展文明服务,优质服务工作中的主力军和突击队作用,营造良好的感动式服务氛围,团委特举办“感动服务在附院”有奖征文活动。
  一、指导思想
  从转变服务态度为主的微笑式服务,提升到充满人性化的感动式服务,使真诚地服务感动患者及周围的人。通过树立和倡导人性化互动的管理和服务理念,以患者最终满意为工作目标,着力提升广大团员青年的工作自信心和服务主动性,提升全院团员青年服务的新境界。
  二、征文内容
  1、对感动式服务的理解和认识。
  2、所在科室和本人是如何开展感动式服务的。
  3、身边令人难忘的感动式服务的人和事。
  三、征文要求:
  1、主题鲜明,写真情实感,写感动式服务中具体的人和事,那怕只是一两件事,但是令人感动和难忘,切忌言之无物,泛泛而谈。
  2、体裁以纪实文学、散文为主,字数限制在2000字以内。
  四、评奖方法:
  征文活动结束后,评出设一、二、三等奖, 并将优秀征文结集成册印发学习。
  五、征文截止时间:
  活动自发出通知之日起开始,截稿至日期:2008年9月30日。征文直接送团委(临床学院技能培训中心二楼)办公室。联系电话:3076

团 委
2008年8月13日